Global Relocation Specialist

München (W/M/D)

Team Assistant Global Services (W/M/D)

in Vollzeit (40 Stunden) München

Kommen Sie zu uns ins Global Services Team

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Kaufmännische und organisatorische Unterstützung unserer Global Mobility Specialists bei der professionellen Betreuung unserer internationalen Kunden und deren Familien bei allen anfallenden organisatorischen und administrativen Tätigkeiten. 

Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten zählen:

  • Professionelle Betreuung unserer internationalen
    Kunden und deren MitarbeiterInnen bei allen
    organisatorischen und administrativen Aufgaben
  • Zentrale Schnittstelle zwischen allen Parteien: Den Unternehmen, ihren MitarbeiterInnen und unseren Relocation Consultants vor Ort bzw. den internationalen Partnern unseres Netzwerkes
  • Individuelle und eigenständige Beratung unserer Kunden während des gesamten Prozesses
  • Planung, Koordination und fristgerechte Umsetzung sämtlicher nationaler und internationaler Relocation- und Immigrationleistungen unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards
  • Pflege der Akten und Datenbanksysteme
  • Erstellung von regelmäßigen Reports und Updates
  • Vorbereitung der Abrechnungen

Deine Aufgaben

  • An- und Abmeldung bei Behörden sowie bei Telefonie-, Internet- Strom-, Gas- und Wasseranbietern
  • Unterstützung bei der Erstellung von Reports sowie komplexer Recherchen
  • Mitarbeit und Unterstützung bei unterschiedlichen Projekten im Bereich Global Services
  • Ausfüllen von diversen Anträgen für z.B. Krankenkassen oder Visaerteilung
  • Dateneingabe- und Pflege der Mandanten in unser CRM-System
  • Entgegennehmen von Anrufen unserer Kunden
  • Buchen von Unterkünften für unsere Mandanten
  • ordnungsgemäße Prüfung von Aus- und Eingangsrechnungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau C1), gerne weitere Fremdsprachen
  • Berufs- oder Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Idealerweise besitzt Du eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Fremdsprachenkorrespondent/-in / oder Fremdsprachensekretär/-in, als Hotel- oder Touristikkaufmann/-frau oder EU-Bürokaufmann/-frau
  • Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke mit hoher Kundenorientierung sollte für Dich selbstverständlich sein
  • Du bist proaktiv
  • Belastbarkeit, Flexibilität, Lösungsorientiertheit und die Fähigkeit, den Überblick zu bewahren
  • Offenheit, hohe Lernbereitschaft und ausgeprägter Teamgeist
  • Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Freude an der Arbeit mit Menschen aus fremden Kulturen
  • Du arbeitest gerne im Team
  • Du besitzt gute Umgangsformen, höfliches Auftreten und hohes Einfühlungsvermögen
  • Du kennst Dich sehr gut mit MS-Office aus

Qualifikationen, die du mitbringst:

Das macht uns aus:

  • Unser Betriebsklima
  • Vertrauensvoller Umgang im Team und flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten mit Home Office Tagen
  • Faire Vergütung
  • Profunde Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Freie Getränke und frisches Obst
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
  • Feel-Good Initiativen: Tischkicker, X-Box, diverse Teamevents etc.

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